EMERGENCY GUIDE
緊急時のご案内
HUVでは、万が一の事故に備えて対人・対物の任意保険に加入しています。事故発生時は、まず安全確保のうえ、以下の案内に沿って対応してください。
事故・接触が起きたとき
1
まず安全を確保してください
無理にその場を動かず、後続車や周囲の人に注意しながら、ご自身と相手の安全を最優先してください。
走行を続けず、可能であれば安全な場所に移動してください。
2
3
4
保険会社へご連絡ください
けが人がいる場合は119番、接触事故の場合は110番へご連絡のうえ、その後保険会社までご連絡ください。
損保ジャパンフリーダイヤル
※車両ナンバーの情報をお伝えください
5
その後、運営会社へご連絡ください
安全確保・119番・110番・保険会社への連絡が済みましたら、緊急連絡先から運営会社へご連絡ください。
ご連絡の際は、次の内容が分かるとスムーズです。
- お名前
- 利用している施設名
- 車両ナンバー
- 現在地
- けが人の有無
- 相手や物との接触の有無
- 車両が動かせるかどうか
🏢
株式会社NanoAct
車両トラブルが起きたとき
解錠できない
電源が入らない
走行できない
バッテリー残量が少ない
🏢
株式会社NanoAct